maniks
Dołączył: 12 Lis 2011
Posty: 22
|
 Wysłany: 16/01/2012, 19:24 Temat postu: Liberty Direct nie chce wypłacić odszkodowania |
 |
|
Witam. Mam kłopot z firma Liberty Direct, które nie chce mi wypłacić odszkodowania. Sprawca kolizji był klientem Liberty Direct. Rzeczoznawca ocenił szkody po kolizji dwa dni później i po tygodniu dostałem list z kwotą, którą mają mi wypłacić. Pomimo moich interwencji telefonicznych, mija już 1.5 miesiąca sprawa jest w toku nadał. Nic nie robią w tym kierunku, nawet na maile nie odpowiadają. Odwlekają jak tylko mogą.
Oto treść listu
| Kod: | Szanowny Panie,
uprzejmie informujemy, że wyjaśniamy okoliczności zdarzenia dotyczące zgłoszonej szkody.
Decyzja o wypłacie odszkodowania nie została jeszcze podjęta, natomiast na podstawie przeprowadzonych oględzin sporządziliśmy kalkulację kosztów naprawy uszkodzonego pojazdu, którą załączamy.
W przypadku poniesienia wyższych kosztów naprawy pojazdu niż wynika to z załączonej kalkulacji, ewentualna ich refundacja będzie wymagać złożenia (przed rozpoczęciem naprawy) kosztorysu przygotowanego przez serwis, a po jej wykonaniu faktur dokumentujących poniesione koszty. Przedstawione dokumenty zostaną przez nas zweryfikowane pod kątem zakresu i zasadności wykonanych prac.
Prosimy o cierpliwość, skontaktujemy się po podjęciu decyzji dotyczącej odszkodowania. Decyzja o wypłacie oraz pełna informacja dotycząca wysokości przyznanego odszkodowania zostanie przekazana pisemnie po zakończeniu procesu likwidacji szkody. |
taki sam list dostałem już wcześniej niedługo po kolizji. I co tu robic? |
|
