Zaloguj    Moje konto    Moje wiadomości
     Start     Rejestracja     Szukaj     Nowe posty     Pomoc     Szukamy moderatorów     Kontakt  
Odszkodowanie za kradzież auta - AXA
Poprzedni temat :: Następny temat
Odpowiedz do tematu
Autor Wiadomość
MIK



Dołączył: 21 Lis 2011
Posty: 1

PostWysłany: 21/11/2011, 18:04    Temat postu: Odszkodowanie za kradzież auta - AXA Odpowiedz z cytatem

Witam,
Mam pytanie o wypłatę odszkodowania po kradzieży samochodu.
Firma AXA przesłała mi odszkodowanie zaniżone o 11000 PLN.

Zaniżenie motywują następująca:
Cytat:
"Wyjaśniamy, iż zadeklarowane przez Pana zniżki, w trakcie zawierania umowy ubezpieczenia, nie przysługują na poziomie 60%, gdyż z dostarczonej dokumentacji o przebiegu ubezpieczenia wynika, iż w 2009 roku wystąpiłą szkoda z ubezpieczenia AC, której Pan nie podał do oceny ryzyka przy zawarciu ubezpieczenia. Na tej postawie dokonano weryfikacji wysokości przypisanej skłądki i ustalono, iż należńa skłądka powinna wynosić 2112 PLN. Mając powyższe na uwadze, zgodnie z paragrafem 21 ust. 1, 2 OWUK, odszkodowanie wyliczono w proporcji skłaki przypisanej 1514 do składki należnej 2115 PLN. Z czego wynika kwota ustalonej proporcji w wysokości - 11070 PLN."



Paragraf 21 na który powołuje się ubezpieczyciel brzmi następująco:
Cytat:
"Ubezpieczający lub Ubezpieczony ma obowiązek niezwłocznie, na wezwanie AXA DIRECT, dostarczyć zaświadczenie o dotychczasowym przebiegu ubezpieczenia. Do czasu dostarczenia przez Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego zaświadczenia o dotychczasowym przebiegu ubezpieczenia AXA DIRECT ma prawo wstrzymać wypłatę części odszkodowania w proporcji odpowiadającej wysokości składki przypisanej, określonej w polisie do składki należnej obliczonej przy założeniu, że zniżki przyznane z tytułu przebiegu ubezpieczenia nie przysługują"



Wychodzi więc na to, że składkę roczną zapłaciłem w wysokości 1514 zamiast 2115 PLN (a więc mniej o jakieś 28%. Ubezpieczyciel wypłacił mi więc o 28% mniejsze odszkodowanie.
Czy jest to zgodne z prawem? Przecież samochód przy takiej czy innej zniżce jest ubezpieczony na tą samą kwotę. Mógłbym się zgodzić na zapłacenie różnicy w składce, czyli 601 PLN, ale 11000 PLN????

W tym wszystkim najśmieszniejsze jest to, że w 99% jestem pewien, iż w czasie rozmowy z konsultantem podałem wszystkie szkody jakie miałem na AC, a ten stwierdził, że nie szkodzi i zniżki zostaną przepisane w pewnym wymiarze z polisy OC (czyli 60%). Próbuję jeszcze uzyskać sprawdzenie nagrań z tej rozmowy, ale to z pewnością potrwa.

Pomijając jednak ten fakt, czy ubezpieczyciel może naliczyć potrącenia w takim wymiarze?

Pozdrawiam,
Michał
Powrót do góry
Profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
Google AdSense

Google




Wysłany: 21/11/2011, 18:04    Temat postu: Google AdSense

Powrót do góry
Freed
Ekspert
Ekspert


Dołączył: 19 Maj 2011
Posty: 682

PostWysłany: 21/11/2011, 19:24    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Ogólnie rzecz biorąc nie znamy OWU w całości, myślę, że gdyby zapoznać się z jego treścią w całości to można by powalczyć z ubezpieczycielem o pomniejszenie wypłaconego odszkodowania o kwotę różnicy w składce, a nie o procentowe zaniżenie wysokości składki.
_________________
Bo każdy człowiek ma prawo do szczęścia . . .
Powrót do góry
Profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość Wyślij email
Mariusz J. - WSUS Poznań
Moderator
Moderator


Dołączył: 16 Wrz 2011
Posty: 3282
Skąd: Poznań

PostWysłany: 24/11/2011, 0:30    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Witam.Tez tak sądzę,że z OWU powinny wynikać takie możliwości.
Powrót do góry
Profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
Wyświetl posty z ostatnich:     
Odpowiedz do tematu

PartnerzyFaktura proforma onlineNieruchomości Warszawa